- Formation déclinable en training individuel d'une à trois 1/2 journées. Suivi téléphonique en option
Public : Membres de COMEX et CODIR, hauts fonctionnaires, élus, porte-parole d'entreprise... Toute personne désignée en situation de crise, pour intervenir dans les médias.
Objectifs : Devenir un informateur crédible. Veiller à préserver l'image et la réputation de l'entreprise. Transmettre ses messages en toutes situations. Refuser les amalgames. Rester maître de soi...
Méthode pédagogique : Média training animé par un journaliste - coach média. Mises en situation filmées et enregistrées de type reportages audiovisuels, duplex, interviews en studio radio & plateau TV.
Recommandations personnalisées à l'issue de chaque séquence.
PROGRAMME :
Interview de crise par téléphone
Les pièges à éviter lors de la première déclaration
La chasse aux petites phrases
Les mots connotés ou à risques
Rappel des procédures à mettre en place en lien avec la cellule de crise
Définir son information avant une interview ou une déclaration presse
Compréhension des éléments de langage
Construire son message essentiel (principe de la grille MICRO)
Anticiper questions pièges et amalgames
Mise en mots du modèle C.A.T (Compassion, Action, Transparence)
Répondre à un journaliste de presse écrite
Les mots connotés ou à risques
L’expression positive
Veiller à ne pas avoir le mauvais rôle
Gérer les questions pièges
Du reportage au direct : les précautions à prendre en radio et TV
Les questions à poser au journaliste avant l’enregistrement (si possible)
Le reportage et les risques du montage : la chasse aux petites phrases
Donner des réponses qui évitent les amalgames
Faire des phrases courtes et informatives
Adopter un vocabulaire grand public
Gérer le stress face caméra
Les autres prises de parole dans les Médias
Déclaration à la presse
Point presse
Conférence de presse
Interview en caméra cachée
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