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Le porte-parolat de crise - stage DIF

 

 

 

 

 

  • Formation déclinable en training individuel d'une à trois 1/2 journées. Suivi téléphonique en option 

      

 

Public : Membres de COMEX et CODIR, hauts fonctionnaires, élus, porte-parole d'entreprise... Toute personne désignée en situation de crise, pour intervenir dans les médias.

 

Objectifs : Devenir un informateur crédible.  Veiller à préserver l'image et la réputation de l'entreprise. Transmettre ses messages en toutes situations. Refuser les amalgames. Rester maître de soi...

 

Méthode pédagogique :  Média training animé par un journaliste - coach média. Mises en situation filmées et enregistrées de type reportages audiovisuels, duplex, interviews en studio radio & plateau TV.

Recommandations personnalisées à l'issue de chaque séquence.

 

 

PROGRAMME :

 

Interview de crise par téléphone

Les pièges à éviter lors de la première déclaration

La chasse aux petites phrases

Les mots connotés ou à risques

Rappel des procédures à mettre en place en lien avec la cellule de crise

 

Définir son information avant une interview ou une déclaration presse

Compréhension des éléments de langage

Construire son message essentiel (principe de la grille MICRO)

Anticiper questions pièges et amalgames

Mise en mots du modèle C.A.T (Compassion, Action, Transparence)

 

Répondre à un journaliste de presse écrite

Les mots connotés ou à risques
L’expression positive
Veiller à ne pas avoir le mauvais rôle
Gérer les questions pièges

 

Du reportage au direct : les précautions à prendre en radio et TV

Les questions à poser au journaliste avant l’enregistrement (si possible)

Le reportage et les risques du montage : la chasse aux petites phrases

Donner des réponses qui évitent les amalgames

Faire des phrases courtes et informatives

Adopter un vocabulaire grand public

Gérer le stress face caméra

 

Les autres prises de parole dans les Médias

Déclaration à la presse

Point presse

Conférence de presse

Interview  en caméra cachée

 

 

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